Politique de confidentialité
Bienvenue sur Cressandbrook (ci-après dénommé « nous »). La présente Politique de confidentialité explique la manière dont nous recueillons, utilisons, conservons et protégeons les informations personnelles lorsque vous utilisez notre boutique en ligne.
- Champ d'application
Cette politique s'applique à toutes les informations personnelles collectées lors de votre navigation sur notre site, de la création d'un compte, du passage d'une commande, de votre prise de contact avec notre service client ou de toute autre interaction avec notre boutique en ligne.
En utilisant notre site, vous reconnaissez avoir pris connaissance de la présente politique.
- Collecte des informations et utilisation des cookies
Nous pouvons recueillir différentes catégories d'informations, notamment les informations d'identification, les coordonnées, les informations relatives aux commandes ainsi que certaines données techniques liées à votre navigation.
Notre site utilise des cookies afin d'assurer son bon fonctionnement, de mémoriser certaines préférences, d'améliorer les performances du site et d'analyser son utilisation.
Les cookies non indispensables ne sont installés qu'après votre consentement. Vous pouvez accepter, refuser ou modifier vos préférences relatives aux cookies à tout moment depuis les paramètres prévus à cet effet sur notre site.
- Utilisation et partage des informations
Les informations collectées sont utilisées exclusivement pour assurer le fonctionnement de nos services, traiter les commandes, communiquer avec les utilisateurs, répondre aux demandes d'assistance, améliorer notre boutique en ligne et garantir la sécurité des transactions.
Nous pouvons partager certaines informations uniquement lorsque cela est nécessaire à l'exécution de nos services, au traitement des paiements, à la livraison des commandes ou lorsqu'une obligation légale l'exige.
Nous ne communiquons pas vos informations personnelles à des fins incompatibles avec les objectifs décrits dans la présente politique.
- Conservation des données et gestion des cookies
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou lorsque leur conservation est imposée par les obligations applicables.
Les cookies sont conservés pour une durée adaptée à leur finalité.
Lors de votre première visite, un bandeau d'information vous permet d'autoriser, de refuser ou de personnaliser l'utilisation des cookies non essentiels. Votre choix peut être modifié à tout moment.
- Vos droits
Vous disposez du droit d'accéder à vos données personnelles.
Vous pouvez demander la rectification des informations inexactes ou incomplètes.
Vous pouvez solliciter la suppression de vos données lorsque leur conservation n'est plus nécessaire.
Vous pouvez demander une limitation du traitement ou vous opposer à certaines opérations de traitement lorsque les conditions applicables sont réunies.
Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez retirer celui-ci à tout moment. Ce retrait n'affecte pas la licéité des traitements réalisés avant son retrait.
Pour exercer l'un de ces droits, il vous suffit de nous contacter à l'aide des coordonnées figurant à la fin de cette politique.
- Base juridique du traitement des données
Nous traitons les données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Les traitements réalisés reposent notamment sur les bases juridiques suivantes :
Exécution du contrat
Le traitement est nécessaire afin de confirmer les commandes, préparer les produits, assurer la livraison et fournir les services demandés.
Consentement explicite
Lorsque vous choisissez de vous inscrire à notre newsletter ou d'accepter certaines communications d'information, vos données sont traitées sur la base de votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment.
Obligations légales
Certaines données sont conservées afin de satisfaire aux obligations fiscales, comptables ou réglementaires applicables.
Intérêt légitime
Nous pouvons traiter certaines informations afin d'améliorer l'expérience utilisateur, renforcer la sécurité de notre boutique en ligne, prévenir les activités frauduleuses et assurer le bon fonctionnement de nos services.
Nous contacter
Adresse
10755 Windward St, Coral Springs, FL 33076, United States
Téléphone
+1 (305) 746-3812
Adresse électronique
service@cressandbrook.com
Heures d'ouverture
Du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (CET)